2000 passagiers vertrekken zonder koffer op vakantie

Door een technisch defect in het bagagesorteersysteem zijn gisteren in Zaventem 2000 reizigers zonder bagage op vakantie vertrokken.

Met 25.000 vertrekkende passagiers was het gisteren een piekdag op de luchthaven van Zaventem. Rond negen uur ‘s ochtends geraakte een koffer geblokkeerd in het volautomatische bagagesorteersysteem waarna de ketting van de rolband brak.

“Passagiers konden normaal inchecken maar in plaats van dat hun reiskoffer via de rolband werd weggevoerd, bleven alle koffers in de vertrekhal staan. Een groot aantal is door dragers naar het juiste vliegtuig gebracht en vertrok gewoon mee met het vliegtuig. Maar ongeveer 2000 koffers zijn nagestuurd omdat we absoluut wilden vermijden dat alle vluchten vertraging zouden oplopen. Zo een defect is zeer uitzonderlijk”, zegt Nathalie Van Impe van Brussels Airport.

Een uurtje later was het probleem met de rolband opgelost en verliep alles weer normaal. Passagiers die hun koffer moesten achterlaten, kregen nog wel de kans om een aantal spullen in hun handbagage te stoppen. Vandaag zou ongeveer iedereen zijn bagage moeten gekregen hebben.

TG