Amper 20 klanten in kantoren BNP Paribas Fortis

Amper een twintigtal klanten zijn tijdens de feestdag maandag langsgeweest in een kantoor van BNP Paribas
Fortis. Nochtans waren zaterdagavond een 400 bankkaarten onterecht ingeslikt aan een automaat van de bank.

Ook Cardstop zou weinig reacties gekregen hebben. Getroffen klanten konden daar telefonisch terecht voor een snelle oplossing.

BNP Paribas fortis kreeg zaterdagavond vanaf 19.30 uur verschillende meldingen van ingehouden bankkaarten, waarna de defecte automaten heropgestart werden. De bank opende maandag tussen 10 en 12 uur uitzonderlijk vier kantoren aan de Belgische kust en een in Jambes om getroffen klanten verder te helpen.

De vierhonderd getroffen klanten kunnen dinsdag in alle kantoren onmiddellijk een volledig operationele bankkaart kunnen krijgen. Hun eigen kaart wordt volgens de normale procedure terugbezorgd.