Attention danger : 99% des e-commerces belges sont hors-la-loi

Selon le baromètre internet réalisé par Email-Brokers, une société spécialisée dans le marketing interactif et l'e-mail marketing, 99% des e-commerces belges sont en infraction par rapport à la législation en vigueur dans le secteur.

La Belgique compte plus de 650.000 sites internet (dont 500.000 à finalité professionnelle) qui naviguent en toute quiétude sur la toile internet. Pour effectuer son baromètre internet, Email-Brokers a donc dressé une "cartographie" des sites internet en Belgique. A l'issue de 2 ans de travail, Email-Brokers a pu collecter un ensemble de données qui ont permis d’identifier avec certitude que 99% des plateformes web recensées ne respectent pas la loi, omettant de fournir un certain nombre d'informations (nom, adresse, numéro d'entreprise, numéro de TVA, licences, etc.) obligatoires.

Les personnes exerçant une profession réglementée doivent le mentionner et le registre de commerce doit être clairement visible sur le site internet. Plus strictement, les sociétés se trouvant en liquidation judiciaire doivent également distinctement et sans équivoque le préciser.

En outre, ces sites omettent un peu trop souvent que l’internaute a des droits, qu’il ne connaît pas bien souvent lui-même d’ailleurs, opacité qui profite à l’e-commerçant : conditions générales de vente, origine du produit, conditions de livraison, conditionnement, droit de rétractation, etc …

Aux vues de ces résultats, Email-Brokers souhaite constituer un registre national de l’internet au même titre qu’il existe l’annuaire téléphonique ou la banque-carrefour des entreprises et ce afin d’offrir une information optimale aux internautes. (AD)

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