Belgacom waarschuwt klanten voor fraude

Telecombedrijf Belgacom heeft een klacht ingediend bij de federale computer crime unit (FCCU) en de FOD Economie wegens fraude. Het telecombedrijf waarschuwt klanten donderdag in dit kader voor een actie van een bedrijf voor het vernieuwen van hun domeinnaam. Deze actie heeft duidelijk frauduleuze bedoelingen, meldt Belgacom.

Belgacomklanten ontvingen onlangs een brief waarin ze aangespoord werden om een bepaald bedrag te betalen om hun domeinnaam te vernieuwen. Nochtans beschikken Belgacomklanten over een gratis domeinnaam, inbegrepen in het internetabonnement.

"De brief ging niet uit van Belgacom maar van het bedrijf 'Domain Renewal Group'. Deze actie heeft duidelijk frauduleuze bedoelingen", aldus het bedrijf in een persbericht.

Domeinnaam

Het telecombedrijf roept haar klanten op om zeker niet in te gaan op de vraag van andere bedrijven om te betalen voor een vernieuwing van hun domeinnaam. "Gratis domeinnamen als onderdeel van een internetabonnement blijven gratis, ook bij vernieuwing", luidt het.

Belgacom benadrukt dat ze geen enkele link heeft met Domain Renewal Group en dat dit bedrijf niet instaat voor de vernieuwing van de domeinnamen van Belgacom.

Klanten die dergelijke frauduleuze praktijken merken, kunnen dit altijd melden op abuse@belgacom.be, besluit het telecombedrijf.