Honderden koffers blijven achter op luchthaven

Op Brussels Airport zijn honderden koffers achtergebleven na de chaos van het voorbije weekend. De luchthaven zal extra personeel inzetten om de achterstand weg te werken.

"Die bagage heeft niet altijd de passagier kunnen volgen, omdat er vluchten zijn geannuleerd, of omdat connecties niet konden plaatsvinden. Het is nu de taak van de luchtvaartmaatschappijen en de afhandelaars om de bagage zo snel mogelijk bij de bestemmeling te brengen", vertelt Geert Sciot van luchtvaartmaatschappij Brussels Airlines.

De verlaten koffers staan intussen in een niet toegankelijke zone. Passagiers kunnen hun koffer er enkel oppikken na een grondige controle.
Als de koffers niet bij de passagiers raken, kunnen die op financiële compensaties rekenen.

Brussels Airlines hoopt dat de achterstand tegen Kerst is weggewerkt. Om daar in te slagen worden er extra krachten ingezet. Dat is ook het geval bij afhandelaars Flightcare en Aviapartner.

"Voor de Belgen wiens bagage zich op buitenlandse luchthavens bevindt, kan het langer aanslepen. Daarvoor is men afhankelijk van de afhandelaars ter plaatse", aldus Sciot.