Vanaf dinsdag kunnen reizigers van De Lijn zich inschrijven op een digitale nieuwsbrief om op de hoogte te blijven over omleidingen.
Ongeveer zesduizend keer per jaar moet De Lijn een bustraject omleiden omdat er bijvoorbeeld werkzaamheden of een evenement gepland zijn.
"Door onze reizigers per e-mail te informeren over de geplande omleidingen waarmee zij te maken krijgen, willen we hun tevredenheid optrekken", stelt Roger Kesteloot, de directeur-generaal van De Lijn, in een persbericht. "Op deze manier kunnen we snel actuele informatie geven en drukkosten uitsparen."
Inschrijven op de nieuwsbrief kan vanaf dinsdag 1 februari op www.delijn.be. Op termijn wil De Lijn haar reizigers ook informeren over onvoorziene omleidingen en verstoringen van de dienstverlening.
De voorbije zes maanden werd het systeem getest in Vlaams-Brabant. Bijna 4.400 reizigers vroegen de nieuwsbrief daar aan.
Place comments
0 Comments
You are currently seeing only the comments you are notified about, if you want to see all comments from this post, click the button below.
Show all comments