Verkoper die gehandicapte abonnement verkocht ontslagen

Afgelopen vrijdag getuigde Monika D’Hooghe (44) uit Antwerpen hoe haar zoon Matthias Colart (22) het slachtoffer geworden was van een meedogenloze verkoper. In de Media Markt kreeg de jongen, die met een witte stok loopt en verstandelijk 7 jaar is, van een Mobistar-verkoper een abonnement aangesmeerd.

Mobistar-woordvoerster Patty Verdoodt heeft intussen de pijnlijke kwestie opgelost. “Wij hebben het abonnement kosteloos geannuleerd, vanaf het einde van de maand. De verkoper is ontslagen. Dit is uitzonderlijk. We hanteren een streng systeem om nieuwe verkopers aan te werven. Er is een examen en er is permanente controle. We hebben de minister, Test-Aankoop en de ombudsman voor telecommunicatie hierover op de hoogte gebracht.”

Monika en Matthias zijn opgelucht. “Het wekelijkse bezoek aan Media Markt was pure ontspanning voor Matthias. Dat kan zo blijven.” Monika zal Matthias nu verlengd minderjarig laten maken.

SyMa