Incompetente koe maakt lastige klant belachelijk (video)

Klant is koning, maar sommige van die klanten kunnen wel eens ambetante koningen zijn. Dan is het aan de manager om dat op een fatsoenlijke manier op te lossen. Een beetje precies het tegenovergestelde als deze koe doet.
Eén van de miljoenen GTA-fans komt zijn bestelde GTA 5-exemplaar halen in een Gamestop-winkel in Californië. Mevrouw de manager heeft enkel nog een fotobewijs van hem nodig, zodat ze zeker is dat hij de persoon is die het spel besteld heeft. Mijnheer houdt het bij zijn visitekaartje, en krijgt uiteindelijk zijn spel mee, tegen de zin van de manager.

Terwijl meneer de winkel verlaat, vraagt mevrouw met verheven stem wie zijn contactgegevens moet hebben? Niet naar de zin van meneer, die vlammend wederkeert en mevrouw haar gegevens vraagt. Ook dan laat ze het niet na om hem in zijn gezicht uit te lachen om op het einde af te sluiten met een kinderachtige high five met de filmer van dienst.

Grappige van alles is dat diezelfde filmer de video even later online zet, de heren bij Gamestop het achterlijke gedrag van mevrouw absoluut niet goedkeurden en zij met haar klikken en klakken buitenvloog. Feest bij Gamespot, zo blijkt. “Ik werk bij Gamespot en ben zo blij dat die trut hier weg is, was echt niet aangenaam werken voor haar. Ze heeft trouwens nog ergere dingen dan dit uitgestoken. Vorig jaar liep er een onderzoek naar haar omdat er gefoefeld was met de boekhouding. Ze stak de schuld op een onschuldig, jong meisje dat overigens in mei zelfmoord pleegde”, aldus een werknemer van Gamestop.

Lastige klant of niet, frustratie of niet, zulke achterlijke praat verkoop je niet als manager. Simpel en overterechte beslissing om haar buiten te flikkeren. Wat denkt u? (KDN)