Tv-shoppen met QR-code

Fans van tv-shoppen kunnen vanaf nu een product bestellen door de QR-code op het scherm in te scannen met hun gsm. Een wereldprimeur met Belgische technologie.

Belgisch websiteontwikkelaar Uniway heeft QR-codes ontwikkeld voor TV-winkel, een van de grootste tv-shopkanalen in Europa. Kijkers kunnen nu hun smartphone voor de tv houden, de QR-code inscannen en een product bestellen. Het concept is een wereldwijde première in de tv-shopsector.

“Tijdens de uitzending van TVwinkel kan de kijker met zijn smartphone of tablet de QR-code van het gewenste product scannen en alle productinformatie lezen,” zegt Pieter Goetgebuer van Quadrant Communications. “Even later wordt de klant gebeld door het callcenter voor een bevestiging van de aankoop. Je moet dus niet meer de computer aanzetten om een bestelling te plaatsen.”

Dit concept zorgt voor nieuwe interactie. “De klanten kunnen zelf beslissen wanneer ze door het callcenter worden gebeld. Zo beperk je ook de impulsieve aankopen,” zegt Marc Vanhoutteghem, manager bij Uniway. De betalingen gebeuren ook via de smartphone.

JoB
Foto HBvL/GvA