"Werknemers internetwinkel Amazon zijn machines, robots"

Werknemers van de populaire internetwinkel Amazon lopen een onacceptabel hoog risico op mentale en fysieke gezondheidsproblemen. Dat blijkt uit een undercoverreportage die vanavond te zien is op de Britse openbare omroep BBC.

Het BBC-programma 'Panorama' stuurde de 23-jarige journalist Adam Littler undercover naar het Amazon-distributiecentrum in de Welshe stad Swansea. Adam moest er, gewapend met een verborgen camera, nachtshiften draaien die soms konden oplopen tot tien en een half uur per shift. Tijdens die diensten moest de jongeman elke 33 seconden een nieuw product ophalen. Op die manier legde hij iedere avond zo'n 17 kilometer af in het pakhuis. Elke fout die hij maakte werd rechtstreeks naar het management gestuurd. "We zijn machines, robots", aldus Littler, die na een shift naar eigen zeggen volledig uitgeput was.

'Panorama' legde de kwestie voor aan de Britse hoogleraar Michael Marmot, gespecialiseerd in stress op het werk. Volgens hem zijn de werkomstandigheden bij Amazon een combinatie van alle slechte dingen. "De bedrijfsresultaten primeren boven de gezondheid van de werknemers", luidt het.

Bij Amazon zijn ze zich van geen kwaad bewust. Het bedrijf zegt dat de shiften niet in strijd zijn met de wetgeving en dat nieuwe werknemers op voorhand te horen krijgen dat sommige jobs erg veeleisend zijn.

De reportage wordt vanavond om 21u30 uitgezonden op BBC 1.

ToMas, Foto Reuters