Audi opent nieuw Contact Center in Kortenberg

Vanaf deze week kunnen potentiële klanten terecht voor een testrit met een Audi in het nieuwe Audi Contact Center. Reeds 25 jaar geleden zette D'Ieteren dit concept op en werden ze daardoor beschouwd als pionier op vlak van dienstverlening naar hun klanten. De uitbreiding van het gamma zorgde ervoor dat Audi het tijd vond om een eigen gebouw te voorzien voor 'hun' Contact Center, naast dat van Volkswagen, Skoda en Seat.

Audi wil economie met ecologie combineren door een gebouw op te zetten met een lage energiebehoefte. Hoewel het gebouw niet CO2-neutraal is, verbruikt het zowat 40 procent minder dan een gebouw dat aan de strengste eisen van de Vlaamse Overheid voldoet. Daarvoor maakt Audi gebruik van doorgedreven isolatie, warmte-absorberende materialen, automatische zonweringen en een doorgedreven nachtkoelingsysteem. Verder maakt het gebouw gebruik van de verwarmingsinstallatie met warmtekrachtkoppeling en de 7.000 m² fotovoltaïsche zonnepanelen die al aanwezig zijn op de site.

De gebruikers van het gebouw zijn niet enkel de raadgevers van het merk. Het volledige personeel van Audi Import verhuist vanuit het centrum van Brussel naar dit gebouw aan de Leuvensesteenweg 679 in Erps Kwerps (Kortenberg). Audi gaat mee in de trend van free seating, waarbij niemand een vast bureau heeft. Dat moet de interactie tussen de medewerkers van de verschillende departementen bevorderen.

Galerij

Lees meer autonieuws op autofans.be