De vorige generatie van de Renault Mégane was een echte ramp als het op defecten aankwam. Vooral modellen uit de periode 2003-2005 zijn volgens statistieken van de Duitse pechverhelper ADAC zeer gevoelig.
Sinds de lancering van de Modus schenkt Renault meer aandacht aan de kwaliteit. Met succes. De laatste twee jaren daalde de garantiekosten met 500 miljoen euro. Renault durfde het ook aan om de Laguna, Espace, Vel Satis en Koleos een garantie van drie in plaats van twee jaar mee te geven. Dat is nog altijd minder dan Kia of Toyota (in België), maar toch een jaartje meer dan het wettelijke minimum.
De verbeterde productkwaliteit maakt het de constructeur vandaag mogelijk om de tarieven van de garantieverlenging van de Mégane, Scénic en Grand Scénic te verlagen. Een Easylife-contract voor 48 maanden of 100.000 km kost bijvoorbeeld in België vanaf nu 595 euro in plaats van 695 euro voorheen.
Je bent dan zeker dat defecte mechanische, elektronische en elektrische onderdelen (inclusief werkuren) zonder extra kosten worden vervangen. Onderhoudskosten en kosten voor normale slijtage blijven uiteraard.
Ook qua naverkoop boekt Renault vooruitgang. In de Benelux waren eind 2005 78,56 procent van de klanten "volledig tevreden", tegenover 87,9 procent in 2008.
Place comments
0 Comments
You are currently seeing only the comments you are notified about, if you want to see all comments from this post, click the button below.
Show all comments